电动门在使用过程中能否正常运行，除产品质量、安装水平及正确的使用操作外，另一个主要因素就是使用过程中的维护保养；目前，大部分用户都是本着“一次安装（购买），终身使用”的传统观念，出了故障再找厂家也不迟的心理，这样以来，既耽误了使用，又会增加维修成本。所以，加强电动门的日常维护保养，可以预防和减少故障的发生，延长产品的使用寿命，使电动门经常处于良好的运行状态.
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自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：1、电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用。2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。3、控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
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电动门性能特点：采用三芯电缆：取消传统伸缩门八芯电缆及地下电缆，只需用三芯电缆。标准3个遥控，密码保护。遥控器：手控、电控、摇控转换功能。（含两个发射器）磁感式限位：门体收缩到限位点上，自动停止，避免撞物。多孔同冲技术：节点定位达到98%以上，使电动门牌材料不易破碎。走轮均用PA橡胶材料制作，具有超强耐磨力、无噪音、无震动、寿命长、行走自如。双面LED显示屏：动态数码显示屏，滚动LED显示的字幕广告，客户可自行更改广告内容。反光膜：门体贴有进口PA反光膜，提高行车安全性。感应防爬防撞：防爬功能防止小偷或物
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如何防范电动伸缩门漏电，请务必做到以下几点：1.保安室或电动门取电的源头一定要保证接地且为实地而非虚地。2.保安室或电动门取电的源头一定要加装独立的漏电保护断路器。3.电动门的取电一定要独立插座，不要与其它用电设备共用一个插排。注明：门体的外壳是有接地线的，如果在保安室或电动门的取电处没有接地线的情况下，与其它用电设备共用一个插排，若其它用电设备也接有地线并且漏电了，而地线又无法吸收所漏的电荷，就会使得此插排上的所有用电设备都漏电的假象。
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注意事项：1、使用方法正确：在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。2、经常清洗：经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗3、防腐蚀：尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
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