电动门故障现象原因排除方法：1.自动门不能开、关无电源检查、接通电源；2.遥控器无电或损坏检修、更换遥控器；3.离合器没合上用专用钥匙将离合器合上；4.自动门开和关时不能自动限位限位开关工作不良检修、更换限位开关；5.电源线头接反调换电源线6.自动门在一个方向不能自动限位限位开关工作不良检修、更换限位开关。
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电动伸缩门的安全与日常正常使用、合理养护、及时维修有密切关系，掌握基本的安全知识尤为关键:1.电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用;2.遇暴雨天气，水浸过深时及时断电;3.产品在装置牢固、经调试合格后方能使用;4.门体运行时，操作人员应随时留意门体运行情况，以免发生意外;5.轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行;6.产品出现故障时，及时通知专业维修人员进行维修。
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有轨电动伸缩门安装常识：一、预埋轨道：浇筑路面之前先把轨道预埋好，然后将轨道按要求浇筑到混凝土内，待混凝土强度达到之后（7天左右）方可安装电动伸缩门。二、安装电动伸缩门：固定门体:将门体放入轨道，尾部的底撑用专用固定卡及地脚膨胀螺钉（M12×80）固定。2.限位开关:按照设定门体的开、关位置埋设限位装置。3.固定控制盒:控制盒可以装在机头箱内，也可移至离主机10米之内的室内。4.连接线路:严格按接线图依次接好相对应的连线（严禁在通电状态下接线），接线要牢固，端子与端子之间不能短路，并捡查线路是否正确
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电动门在使用过程中能否正常运行，除产品质量、安装水平及正确的使用操作外，另一个主要因素就是使用过程中的维护保养；目前，大部分用户都是本着“一次安装（购买），终身使用”的传统观念，出了故障再找厂家也不迟的心理，这样以来，既耽误了使用，又会增加维修成本。所以，加强电动门的日常维护保养，可以预防和减少故障的发生，延长产品的使用寿命，使电动门经常处于良好的运行状态.
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电动伸缩门具有的技术：门体独特的主框架轮廓由压铸铝合金材料或塑料部件制成。固定在连接位置的螺钉采用隐形设计，以改善门体的外观。型材与塑料件之间的连接采用冲压，冲压，钻孔等工艺，使门结构牢固，无焊接点。稳定的主体坚不可摧，在烈日下永不变形，不老化，不变色，保持光彩；连接螺钉坚固，不易打滑，与其他性能，坚固性和耐用性相比，运行平稳，稳定，无噪音。普通伸缩门伸缩门的接头强度要强几倍。
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